活码管家的个人微信活码让用户始终扫同一个码，你在后台更换添加微信的二维码。换号、换客服时，已经印好的海报和包裹卡继续使用。也可以放多个微信号，按顺序、随机或轮询分配，避免单个号短时间加人过多。
什么时候需要换码
| 情况 | 普通个人微信码 | 个人微信活码 |
|---|---|---|
| 客服离职或换人 | 物料上的码要全部换掉 | 后台换码，物料不动 |
| 微信号不再使用 | 老用户扫到旧号 | 后台换成新号 |
| 单个号加人太多 | 只能手动换号 | 放多个号自动分配 |
| 不同时段不同人值班 | 难以调整 | 按需要更换二维码 |
适合谁
| 使用者 | 常见用法 |
|---|---|
| 个人主理人和小店 | 名片、海报、朋友圈用同一个码 |
| 电商和品牌客服 | 包裹卡、售后卡引导添加客服 |
| 教育机构 | 把咨询分配给不同课程顾问 |
| 销售团队 | 分配展会和地推线索 |
怎么配置
- 在小程序里创建活码，填写便于识别的标题。
- 添加“个人活码”模块，上传微信二维码，最多 20 张。
- 只放一个号时，需要换人就在后台替换二维码。
- 放多个号时，选择切换方式；想尽量平均分配，用轮询切换。
- 预览后生成二维码，印在包裹卡、海报或名片上。
配置示例：包裹卡售后
- 上传 4 个客服微信二维码，选择轮询切换
- 活码页写清售后范围和服务时间
- 某个客服休假时，在后台移除对应二维码，已发出的包裹卡不受影响
注意事项
- 微信号数量按每天的咨询量配置，避免单个号短时间加人过多。
- 活码页要写清服务时间，减少夜间咨询无人回复。
- 不同行业有不同的广告规定，引流文案要遵守所在行业的要求。
常见问题
个人微信的二维码能在后台更换吗？
可以。用户扫的码不变，你在后台更换添加微信的二维码。
换码后，用户要重新扫新码吗？
不用。海报、名片、包裹卡上的码都不用改。
一个二维码能对应多个微信号吗？
可以。把多个微信二维码放进同一个活码，可以按顺序切换、随机切换或轮询切换分配。
最多可以放多少个微信？
个人活码模块最多可上传 20 张二维码。
